Política de Privacidade

Atualizada em 26 de outubro de 2026.

Esta política explica como o painel da Dev Guaxinim (app.devguaxinim.com.br), serviço que cria e publica posts no Instagram de pequenos negócios e profissionais, trata dados pessoais, de acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018).

Quem é o responsável

O controlador dos dados é Crisley Guimarães. Para qualquer assunto de privacidade, inclusive para exercer seus direitos, escreva para crisleyhguimaraes@gmail.com.

Que dados usamos

  • Conta: nome, e-mail e senha (guardada só em forma cifrada, que não pode ser revertida).
  • Perfil do negócio: ramo, público, jeito de falar, assuntos preferidos e proibidos, cores, logo, fontes de notícia, agenda e instruções que você escrever.
  • Instagram: quando você conecta a conta, recebemos o identificador e o nome de usuário dela e um código de acesso, guardado cifrado. As permissões pedidas são só as de ler o básico da conta e de publicar conteúdo.
  • Conteúdo: os posts criados, as imagens, as suas aprovações e os pedidos de ajuste.
  • Pagamento: os dados do cartão ficam com o processador de pagamentos; recebemos apenas o status da assinatura e das faturas.
  • Uso técnico: registros de acesso (endereço IP, data e hora) e um cookie de sessão necessário para manter você conectado. Não usamos cookies de publicidade.

Para que usamos

  • Criar os posts com a identidade do seu negócio e enviá-los para a sua aprovação.
  • Publicar no seu Instagram somente os posts que você aprovou, na data e no horário da sua agenda.
  • Enviar avisos por e-mail sobre posts, publicações e a sua conta.
  • Cobrar a assinatura, prevenir fraude e cumprir obrigações legais.

As bases legais são a execução do contrato com você (art. 7º, V), o cumprimento de obrigação legal (art. 7º, II) e o legítimo interesse em manter o serviço seguro (art. 7º, IX).

Com quem compartilhamos

Não vendemos dados. Eles passam apenas pelos fornecedores necessários para o serviço funcionar:

  • Meta (Instagram), para publicar os posts aprovados.
  • Fornecedores de tecnologia que produzem textos e imagens a partir das informações do seu perfil e de notícias públicas.
  • Hospedagem do servidor, envio de e-mails e processamento de pagamentos.

Alguns desses fornecedores ficam fora do Brasil. A transferência internacional acontece para cumprir o contrato com você (art. 33, IX), e exigimos deles proteção compatível com a LGPD.

Por quanto tempo guardamos

Enquanto a sua conta estiver ativa. Depois do cancelamento, apagamos os dados em até 90 dias, exceto o que a lei manda guardar por mais tempo (por exemplo, registros de acesso por 6 meses e documentos fiscais pelo prazo legal). Posts já publicados continuam no seu Instagram, sob seu controle.

Seus direitos

Você pode pedir a qualquer momento: confirmação de que tratamos seus dados, acesso, correção, portabilidade, informação sobre com quem compartilhamos, revogação do consentimento e exclusão. Responderemos em até 15 dias. Você também pode reclamar à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

Como pedir a exclusão dos seus dados

  • Para desligar o Instagram: no painel, Configurações → Instagram → Desconectar. O código de acesso é apagado na hora. Você também pode remover o app em Instagram → Configurações → Apps e sites.
  • Para apagar a conta e todos os dados: escreva para crisleyhguimaraes@gmail.com a partir do e-mail cadastrado, com o assunto “Excluir meus dados”. Confirmamos a exclusão em até 15 dias.

Segurança

Conexões cifradas (HTTPS), senhas e códigos de acesso guardados cifrados, separação entre os dados de cada cliente no banco e acesso restrito a quem administra o serviço. Se acontecer um incidente que possa trazer risco a você, avisaremos você e a ANPD.

Pedidos de autoridades

Só entregamos dados a autoridades públicas diante de ordem judicial ou requisição com base legal válida. Cada pedido é analisado quanto à legitimidade; pedidos que consideramos ilegais ou excessivos são contestados; entregamos apenas o mínimo necessário para cumprir a ordem; e registramos o pedido, a resposta, o fundamento legal e quem participou. Quando a lei permitir, avisamos você antes.

Crianças e adolescentes

O serviço é para negócios e profissionais. Não é destinado a menores de 18 anos.

Mudanças nesta política

Avisaremos por e-mail antes de qualquer mudança relevante. A data no topo mostra a versão em vigor.